DESCRIPCIÓN DE LA OFERTA
Con más de 80 centros en toda España, Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día con el fin de ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada de nuestro país.
Un importante paso en tu carrera que te ayudará a crecer, evolucionar y a impulsar tu trayectoria profesional de la mano del mayor grupo hospitalario de España.
Si eres una persona con buenas habilidades comunicativas y, además, con pasión por la orientación al servicio, ¡sigue leyendo!
Actualmente, buscamos incorporar un/a Administrativo/a de Atención al Paciente en horario de lunes a viernes de 14 a 21 horas, que llevará a cabo las siguientes funciones:
- Informar y orientar a nuestros usuarios sobre los aspectos concernientes a su estancia en el centro o sobre aspectos puntuales de la situación del hospital.
- Atender de manera eficaz y eficiente las peticiones y quejas que los clientes hacen tanto de manera presencial como telefónica o a través del correo de Atención al Paciente. Gestión de quejas y reclamaciones.
- Realizar visitas de cortesía / informativas a pacientes ingresados para resolución de peticiones o incidencias in situ.
- Colaborar en el proceso de alta de hospitalización informando a los pacientes en la habitación.
- Atención del paciente extranjero y gestión de trámites con seguros internacionales y embajadas.
- Facturación.
¿Qué te ofrecemos?
- Pertenecer al grupo líder del sector sanitario.
- Desarrollo profesional.
- Formación continua (clases de inglés, cursos de Excel, Word, etc).
- Ventajas por trabajar en el Grupo Quironsalud como descuentos y beneficios sociales.
- Comedor propio en el Hospital con descuento para el personal.
¡Te esperamos!
Requisitos
- Titulación grado superior en el área administrativa.
- Experiencia como administrativo/a en sector hospitalario.
- Experiencia en facturación.
- Responsable, detallista y con capacidad de aprendizaje continuo.
- Idiomas: Imprescinidible nivel alto de catalán y castellano. Nivel intermedio-alto de inglés. Muy valorable otros idiomas.
